訂購上遇到問題?我們為您解決!
- 線上選購流程:選擇喜愛的商品>結帳付款>宅配到府。
- 折扣碼的使用:當您選購完商品後,進入到「蝦皮購物」的「購物車」頁面,您會看見「優惠券」輸入欄位。
- 我們使用蝦皮購物系統,提醒您有蝦皮帳號才能完成購物哦。
- 我們的商品都是手工製作,如遇訂單較多出貨時間將延遲。
- 確認交易條件無誤且有庫存後,產品將會依據訂單確認資訊上註明的時間送達您指定的地址。
- 商品退貨退款:由於我們的商品屬於「食品類」,我們只提供新品瑕疵、毀損、出貨錯誤等原因進行退貨退款,請您在收到商品三日內透過阿英婆的客家廚房Line官方帳號與我們聯繫。
- 若您在購物的過程或是對於商品有疑問,歡迎加入阿英婆的客家廚房Line官方帳號與我們聯繫。